# Bảo lưu, Xóa học viên

> **Bước 1:** Ở màn hình danh sách của module **Classes**, chọn **Lớp học** cần xóa học viên.&#x20;

<figure><img src="/files/kawOn2HfDtiR9WDd7kNv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

> **Bước 2:** Tại màn hình chi tiết **Classes**, ở subpanel bên dưới, chọn tab “**Student Situations**” sau đó chọn button <mark style="color:red;">**Delay**</mark>.

![](/files/t88FsLYzTZIruGWn0BgU)

> **Bước 3:** Tại màn hình **Delay**, chọn thời gian mà học viên này bắt đầu **Bảo Lưu (hoặc Xóa học viên)**
>
> ***Lưu ý:*** Ngày dừng học/Ngày xóa học viên >= Ngày bắt đầu học của Lớp, sau đó nhập lí do delay. Cuối cùng chọn **Save** để hoàn tất.

![](/files/tOHDaZkuNuNItBuF3uNz)

{% hint style="info" %}
**Ghi chú:**

**(\*): Xóa học viên khỏi lớp: Ngày chọn xóa học viên/Ngày dừng học >= Ngày bắt đầu của Lớp.**

1. Thông tin số giờ đã học /Số phí học viên đã học có đóng phí / chưa đóng phí trong Lớp.
2. Thông tin số giờ học viên bảo lưu / Số tiền còn lại sau bảo lưu.

:tada: Mặc định số tiền / số giờ học viên bảo lưu sẽ hoàn về thanh toán gốc (Payment học viên sử dụng Enroll trong lớp)

:tada: Trường hợp lớp học đổi giờ, học phí còn dư sẽ được hiện thị trong phần thông tin Delay, người dùng có thể drop về doanh thu Trung tâm khi check chọn option khác, hoặc trả về thanh toán gốc.
{% endhint %}

> *Video hướng dẫn Xoá học viên ra khỏi lớp*

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=PT40c1aUOjc>" %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.dotb.vn/quan-li-dang-ki-hoc-va-thu-tien/bao-luu-xoa-hoc-vien.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
