> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.dotb.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.dotb.vn/bo-phan-giao-vu/quan-li-su-vu/quan-li-chuyen-trung-tam-hoc-phi-hoan-tien/hoan-tien.md).

# Hoàn tiền

> **Bước 1:** Ở màn hình danh sách của module **Students**, chọn vào học viên có nhu cầu hoàn tiền.

<figure><img src="/files/NMdnjX55KJQm6D6LKZhh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

> **Bước 2:** Tại màn hình chi tiết của module **Students**, nhấn chọn vào **action** cạnh button **Edit** và chọn **Refund**.

<figure><img src="/files/qTrDMPaYrTsqj3oxYsrk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

> **Bước 3:** Tại màn hình hoàn tiền học phí, nhập đầy đủ các thông tin cần thiết, người dùng lưu ý rằng các trường (field) có chữ **Required** bắt buộc phải nhập thông tin vào, những field khác có thể bỏ qua, sau đó nhấn chọn button **Save.**

<figure><img src="/files/LbKZpxcYdwCnxNU29tub" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
:woman\_gesturing\_ok: **Ghi chú**:

1. Thông tin gói học còn lại (Remain hour/Remain Amount) mà học viên đã paid (delay, cashholder, deposit ).
2. Phí charge giữ chổ học viên (nếu có)
3. Số tiền học viên nhận refund.
4. Lí do, thông tin thêm về việc refund.
   {% endhint %}

> **Bước 4:** Hệ thống hiển thị thông tin hoàn tiền của học viên sau khi **Save** thành công.

<figure><img src="/files/M5ae5ZU5mVhQMTDnJTsL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

> *Video hướng dẫn hoàn tiền học phí*

{% embed url="<https://youtu.be/Ad1lku8NO3A>" %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.dotb.vn/bo-phan-giao-vu/quan-li-su-vu/quan-li-chuyen-trung-tam-hoc-phi-hoan-tien/hoan-tien.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
