Ghi nhận Feedback/Complaint về lớp học

Trường hợp học viên có sử dụng mobile app

Bước 1: Học viên tạo Feedback và gửi cho bộ phận quản lý lớp học

Bước 2: Bộ phận quản lý lớp học nhận được Feedback của học viên (Ảnh để tạm thời)

Bước 3: Bộ phận quản lý lớp học ghi nhận và phản hồi Feedback của học viên

Trường hợp không sử dụng mobile app

Bước 1: Ở màn hình danh sách của module Feedback, chọn Create Feedback để mở ra màn hình thêm mới Feedback.

Bước 2: Tại màn hình tạo Feedback, nhập đầy đủ thông tin mà học viên/giáo viên,.. feedback. Sau đó nhấn nút Save.

Hoặc có thể tạo Feedback của phụ huynh trong profile của học viên băng cách
Vào Module Students, chọn Student cần tạo Feedback.
Sau đó chọn Case.

Bước 3: Hệ thống hiển thị nội dung feedback sau khi lưu thành công.

Video hướng dẫn Ghi nhận feedback/ complaint về lớp học