> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.dotb.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.dotb.vn/admin-guide/cau-hinh-logo-tren-ems/xu-li-du-lieu.md).

# Xử lí dữ liệu

## 1. Xử lí dữ liệu thông tin Remain Carry bị âm trên hồ sơ học viên.

> **Bước 1:** Xóa tất cả thông tin Enrollment của học viên từ quá khứ đến hiện tại. (Việc xóa này sẽ ảnh hưởng đến doanh thu phân bổ của quá khứ. Vì thông tin học viên Enrollment trong lớp trước đó sẽ không chính xác, có thể sai ngày bắt đầu, thông tin học phí,..).

{% hint style="danger" %}
Lưu ý:

Trước khi xóa thông tin Enrollment trong tab Enrollment học viên, người dùng nên chụp lại lịch sử học viên học trong từng thời điểm. Để việc enroll lại học viên sẽ chính xác hơn và ít ảnh hưởng đến doanh thu phân bổ
{% endhint %}

> **Bước 2:** Sau khi đã xóa thông tin Enrollment, tiến hành Enroll lại thông tin học viên vào lớp. 
>
> Theo hướng dẫn [**>> Tại Đây <<**](https://help.dotb.vn/quan-li-dang-ki-hoc-va-thu-tien/them-hoc-vien-vao-lop)**.**

{% hint style="danger" %}
**Lưu ý:**

(\*): **Start/Finish**: Lựa chọn khoảng thời gian Enroll học viên như thời điểm quá khứ (trước đó đã lưu lại lịch sử qua hình ảnh).

(\*): **Enrollment Date:** Lựa chọn thời gian thực hiện thao tác Enrollment học viên (Lưu ý : Chọn thời gian này doanh thu phân bổ sẽ phân bổ tính từ thời điểm bạn chọn thời gian Enrollment học viên nên chọn y như thời gian Enrollment Date ở quá khứ mà trước đó đã lưu lai lịch sử ).
{% endhint %}

## 2. Xử lí thông tin học viên Delay không thực hiện được trên EMS

> **Bước 1:** Xóa thông tin Enrollment của học viên với lớp học viên đang hoc không thực hiện Delay được. (Việc xóa này sẽ ảnh hưởng đến doanh thu phân bổ của quá khứ. Vì thông tin học viên Enrollment trong lớp trước đó sẽ không chính xác, có thể sai ngày bắt đầu, thông tin học phí,..).

{% hint style="danger" %}
**Lưu ý:**

Trước khi xóa thông tin Enrollment trong tab Enrollment học viên, người dùng nên chụp lại lịch sử học viên học trong từng thời điểm. Để việc enroll lại học viên sẽ chính xác hơn và ít ảnh hưởng đến doanh thu phân bổ.
{% endhint %}

> **Bước 2:** Sau khi đã xóa thông tin Enrollment, tiến hành Enroll lại thông tin học viên vào lớp.&#x20;
>
> Theo hướng dẫn [**>> Tại Đây <<**](https://help.dotb.vn/quan-li-dang-ki-hoc-va-thu-tien/them-hoc-vien-vao-lop)**.**

{% hint style="danger" %}
**Lưu ý:**

(\*): **Start/Finish:** Lựa chọn khoảng thời gian Enroll học viên như thời điểm quá khứ (trước đó đã lưu lại lịch sử qua hình ảnh).

(\*): **Enrollment Date:** Lựa chọn thời gian thực hiện thao tác Enrollment học viên (Lưu ý: Chọn thời gian này doanh thu phân bổ sẽ phân bổ tính từ thời điểm bạn chọn thời gian Enrollment học viên nên chọn y như thời gian Enrollment Date ở quá khứ mà trước đó đã lưu lai lịch sử ).
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.dotb.vn/admin-guide/cau-hinh-logo-tren-ems/xu-li-du-lieu.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.